Zasady dokonywania zwrotów
- Jeśli dokonałeś zakupów w naszym sklepie a z jakiś powodów chciałeś dokonać zwrotu zakupionych produktów, masz do tego pełne prawo!
|
- Wystarczy, że w ciągu 30 dni od odebrania przesyłki od kuriera prześlesz pocztą (tradycyjną, bądź elektroniczną) wypowiedzenie umowy sprzedaży w formie formularza zwrotu. Od momentu, kiedy prześlesz nam formularz zwrotu masz jeszcze 14 dni na odesłanie paczki do nas.
|
- Termin zwrotu środków wynosi maksymalnie 14 dni, jednak zazwyczaj trwa do kilku dni.
|
- Sposób zwrotu środków zależy od tego w jaki sposób dokonałeś płatności. Jeśli dokonałeś płatności za pośrednictwem banku np. przelewem, środki zwrócimy na wskazany przez Ciebie numer rachunku. W przypadku jeśli transakcja została wykonana poprzez płatność kartą, środki zwrócimy Ci bezpośrednio na konto.
|
- Adres do zwrotu przesyłki: Sportemo.pl ul. Władysława IV 8, Kraków 31-710
|
Ważne!
- Pamiętaj, że odesłany przez Ciebie towar nie może posiadać jakichkolwiek znamion użytkowania.
- Masz pełne prawo przymierzyć każdy produkt i sprawdzić jego funkcjonalność lub cechę.
Jak dokonać zwrotu?
|
Żeby dokonać zwrotu należy:
- Krok I: wypełnić formularz zwrotu: Uzupełnić pola: dane osobowe, numer zamówienia, podać numer rachunku na który ma zostać dokonany zwrot środków (w przypadku płatności przelewem). W przypadku płatności kartą podawanie numeru rachunku bankowego nie jest konieczne.
- Krok II: Wypełniony formularz dołączyć do zwracanej paczki.
- Krok III: Zamówić usługę kurierską, wydrukować list przewozowy,
- Krok IV: Przekazać paczkę kurierowi
- Krok V: Zwrot środków otrzymasz kilka dni po dotarciu paczki do sklepu.
|
Ważne:
- Zwrotu dokonujesz na swój koszt.
- Nie wysyłaj do nas paczek za pobraniem.
