Zasady dokonywania zwrotów

  • Jeśli dokonałeś zakupów w naszym sklepie a z jakiś powodów chciałeś dokonać zwrotu zakupionych produktów,  masz do tego pełne prawo!
  • Wystarczy, że w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki od kuriera prześlesz pocztą (tradycyjną, bądź elektroniczną) wypowiedzenie umowy sprzedaży w formie formularza zwrotu. Od momentu, kiedy prześlesz nam formularz zwrotu masz jeszcze 14 dni na odesłanie paczki do nas.
  • Termin zwrotu środków wynosi maksymalnie 14 dni, jednak zazwyczaj trwa do kilku dni.
  • Sposób zwrotu środków zależy od tego w jaki sposób dokonałeś płatności. Jeśli dokonałeś płatności za pośrednictwem banku np. przelewem, środki zwrócimy na wskazany przez Ciebie numer rachunku. W przypadku jeśli transakcja została wykonana poprzez płatność kartą, środki zwrócimy Ci bezpośrednio na konto.
  • Adres do zwrotu przesyłki: Sportemo.pl ul. Władysława IV 8, Kraków 31-710

                                                             Ważne!

                                                            - Pamiętaj, że odesłany przez Ciebie towar nie może posiadać jakichkolwiek znamion użytkowania.

                                                            - Masz pełne prawo przymierzyć każdy produkt i sprawdzić jego funkcjonalność lub cechę. 

Jak dokonać zwrotu?

Żeby dokonać zwrotu należy:

  • Krok I: wypełnić formularz zwrotu: Uzupełnić pola: dane osobowe, numer zamówienia, podać numer rachunku na który ma zostać dokonany zwrot środków (w przypadku płatności przelewem).  W przypadku płatności kartą podawanie numeru rachunku bankowego nie jest konieczne.
  • Krok II: Wypełniony formularz dołączyć do zwracanej paczki.
  • Krok III: Zamówić usługę kurierską, wydrukować list przewozowy,
  • Krok IV: Przekazać paczkę kurierowi
  • Krok V: Zwrot środków otrzymasz kilka dni po dotarciu paczki do sklepu.

                                                             

                                                              Ważne:

                                                             - Zwrotu dokonujesz na swój koszt.

                                                             - Nie wysyłaj do nas paczek za pobraniem.