POLITYKA PRYWATNOŚCI
W SKLEPIE INTERNETOWYM
SPORTEMO.PL
-
DEFINICJE:
-
Administrator: - Administratorem państwa danych osobowych jest firma: Sportemo.pl Łukasz Strzałka z siedzibą w Krakowie, 31-707, os. Na Stoku 39/13 wpisaną do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczych (CEIDG) Regon: 361750773, adres e-mail: biuro@sportemo.pl
-
Dane osobowe – stanowią wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Takimi danymi są: Imię i nazwisko; płeć adres zamieszkania; adres e-mail, dane o lokalizacji, adres IP; identyfikator plików cookie; identyfikator reklamowy w telefonie komórkowym;
-
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
-
Sklep internetowy – platforma sklepowa prowadzona przez Administratora pod adresem www.sportemo.pl
-
Użytkownik – osoba fizyczna, korzystająca ze sprzętu elektronicznego umożliwiającego odwiedzanie sklepu internetowego i korzystanie z usług opisanych w polityce prywatności.
-
-
WSTĘP
-
Szanujemy i przestrzegamy prawo do prywatności naszych użytkowników. Dlatego zobowiązujemy się do ochrony państwa danych osobowych zgodnie z przepisami prawa. Szczególnie przestrzegamy i stosujemy Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (zwanego dalej „Rozporządzeniem”) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w swobodnego przepływu danych osobowych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dotyczącego ochrony danych osobowych.
-
Sklep internetowy przedstawia poniżej informację o tym w jaki sposób gromadzone są dane osobowe, do jakich celów są wykorzystywane, komu są udostępniane oraz w jaki sposób są chronione, wykorzystując do tego posiadane zasoby technologiczne.
-
-
CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Korzystanie ze sklepu internetowego:
-
Dane, które są przetwarzane dotyczą wszystkich niezarejestrowanych użytkowników sklepu internetowego. Pozyskujemy między innymi dane dotyczące adresu IP użytkownika, pliki cookies, lokalizacja. Przetwarzane są w celach:
-
dokonywania analiz statystycznych zachowań użytkowników, ich preferencji w celach poprawy jakości usług oraz funkcjonalności sklepu internetowego, jako prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora sklepu internetowego. (art. 6, ust, 1 lit. f, RODO),
-
udostępniania użytkownikowi usług świadczonych przez sklep internetowy w tym: udostępnianie treści, niezbędnych do wykonania umowy (art. 6, ust. 1, lit. b, RODO),
-
ochrony praw, dochodzeniu roszczeń, lub obrony przed roszczeniami, co wiąże się z prawnym uzasadnieniem interesu realizowanego przez administratora.
Rejestracja w sklepie internetowym
-
-
Użytkownicy, którzy wyrażają wolę utworzenia konta w sklepie internetowym przekazują dane niezbędne do jego utworzenia. Użytkownik podając dane, wyraża tym samym zgodę na ich przetwarzanie. Dane, które są przekazywane administratorowi służą w celach:
-
Prowadzenia i obsługi konta użytkownika, jako elementu przetwarzania niezbędnego do wykonania umowy.
-
Analityki i gromadzenia danych statystycznych na temat dotychczasowych działań użytkownika, możliwych za pośrednictwem konta, co jest elementem prawnym uzasadnieniem interesu realizowanego przez administratora.
-
Dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami.
Składanie zamówień w sklepie internetowym
-
-
Dokonanie zakupów w sklepie internetowym wiąże się ze złożeniem zamówienia. Do złożenia zamówienia niezbędne jest przekazanie administratorowi danych osobowych, które są niezbędne do tego, żeby zamówienie mogło zostać zrealizowane. Dane osobowe przetwarza się w celach:
-
realizacji zamówienia
-
analityki i gromadzenia danych statystycznych
-
niezbędnych do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącym na administratorze – w tym obowiązki wynikające z prawa podatkowego(art. 6, ust. 1, lit. c, RODO).
Marketing
-
-
Dane, które są są pobierane dla działań marketingowych mogą być przetwarzane w celach:
-
dostosowania treści wyświetlanych reklam, do preferencji i zainteresowań użytkownika,
-
marketingu bezpośredniego - przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną.
Newsletter
-
-
Użytkownicy, którzy zgodzą się na udostępnienie danych osobowych, zamawiając usługę „Newsletter”, ich dane będą przetwarzane w celach:
-
wysyłania wiadomości e-mail na skrzynkę elektroniczną użytkownika,
-
informowania użytkownik za pośrednictwem e-mail o aktualnych ofertach,
-
wysyłaniu na podany adres e-mail treści handlowych.
Portale społecznościowe
-
-
Dane osobowe są przetwarzane w związku z odwiedzaniem przez użytkownika portali społecznościowych powiązanych ze Sklepem internetowym, takich jak: Facebook, Instagram, Twitter, Google+.Dane te są przetwarzane z uwzględnieniem charakteru profilu danego portalu w celach:
-
promowania sklepu internetowego, marki,
-
mierzenia efektywności kampanii reklamowych
-
prowadzenia analityki, statystyki zachowań użytkowników w celu zoptymalizowania działań sprzedażowych.
Zamieszczenie komentarzy
3.7 Dane osobowe są przetwarzane w celu publikacji komentarzy użytkowników w sklepie internetowym. Użytkownik uzupełnia niezbędne do publikacji komentarza dane w wymaganym polu,. Niepodanie danych będzie skutkowało brakiem możliwości dodania komentarza w sklepie internetowym.
-
-
-
PRZEKAZYWANIE DANYCH
-
Administrator nie przekazuje bez podstawy prawnej danych osobowych podmiotom i osobom trzecim. Dane osobowe są przekazywane tylko za zgodą udostępniającego, tylko i wyłącznie tym podmiotom, które na podstawie prawa będą świadczyły niezbędne usługi wpierające realizację umowy sprzedaży. Takimi podmiotami mogą być: a) ING Bank Śląski S.A. b) Twisto Polska sp. z o.o. c) Twisto Payments a.s. Nikita Engine s.r.o.
-
Zgromadzone dane przekazujemy do ING Banku Śląskiego S.A (zwanego dalej „Bankiem”) w związku z:
-
Świadczeniem przez Bank na rzecz Sklepu internetowego usługi udostępniania infrastruktury do obsługi płatności przez internet(podstawa prawna: art. 6 ust. 1Lit. f. RODO).
-
Obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Sklepu internetowego przez internet przy użyciu instrumentów płatniczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO).
-
W celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem Internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO).
-
Zgromadzone dane przekazujemy do Twisto Polska sp. zo.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły zakupowej przez Sklep internetowy, a także celu weryfikacji przez Twisto Polska Sp. z o.o. należytego wykonania takich umów zlecenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f. RODO).
-
-
W przypadku, gdy podanie przez użytkownika danych osobowych następuje w celu przekazania danych osobowych użytkownika do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w Sklepie internetowym, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku z modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy.
-
W przypadku przekazania danych osobowych użytkownika do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez użytkownika płatności na rzecz Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Sklepu internetowego.
-
W przypadku przekazania użytkownika danych osobowych do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Bankiem.
-
W przypadku przekazania użytkownika danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania użytkownikowi dokonania zapłaty ceny za nabyty przez Panią/Pana towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły przez Sklep internetowy, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Twisto Polska Sp. z o.o.
-
-
DANE, KTÓRE PRZETWARZAMY
-
Dane osobowe pozyskujemy tylko i wyłącznie na potrzeby realizacji zamówień, analityki, marketingu, tj. przekazywanie informacji handlowej drogą elektroniczną. W szczególności przetwarzamy dane: Imię, nazwisko, kod pocztowy, adres zamieszkania, NIP, numer telefonu, adres e-mail.
-
Dane osobowe są gromadzone i przechowywane przez Sklep internetowy za zgodą osób, których dotyczą. Wszystkie działania dotyczące danych osobowych są wykonywane z zachowaniem procedur, gwarantując ich bezpieczeństwo.
-
-
PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
-
Użytkownik, który wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu zawarcia umowy sprzedaży, dostarczenia towarów, oraz otrzymywanie informacji handlowej, każdej chwili może zwrócić się do administratora danych osobowych z prośbą dostępu do tych danych, ich sprostowania, jeśli są niezgodne z rzeczywistością, ich usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przeniesienia danych.
-
Przekazane dane osobowe administrator będzie przetwarzać w okresie, który jest niezbędny do realizacji umowy sprzedaży, reklamacji, dochodzenia roszczeń. Okres maksymalny przetwarzania danych osobowych to 10 lat.
-
Przekazanie danych osobowych przez klienta jest całkowicie dobrowolne. Klient nie ma obowiązku przekazywania swoich danych, jednak należy pamiętać, że przekazanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy ze Sklepem internetowym. W innym przypadku sklep internetowy nie będzie wstanie zrealizować zamówienia.
-
Użytkownik ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych przed cofnięciem zgody.
-
Organem nadzorczym wobec Sklepu internetowego w zakresie danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Użytkownik posiada prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
-
-
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).
-